Ana Sayfa
Bulmacalar
Sıkça Sorulan Sorular
Bulmaca Siparişi
İletişim

Bu sayfada en çok sorulan sorulardan seçilenler ile size yardımcı olunması hedeflenmektedir. Ayrıca neyi nasıl yapacağınız ile ilgili bazı yararlı bilgiler de burada yer almaktadır.

  • Bulmacalar nasıl hazırlanıyor?
    • Bütün bulmacalar Bulmaca Fabrikası için özel tasarlanmış bir grup yazılım tarafından hazırlanmaktadır. Bazı bulmaca türleri operatörlermiz tarafından yarı otomatik üretilmektedir. Üretim modülü kendi içinde üç kısım yazılımdan oluşurken, Bulmaca Fabrikası, satış ayağını üstlenen ayrı bir yazılımdır.
  • Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
    • Ödemesini yapmadığınız siparişlerinizi iptal edebilirsiniz. Ancak ödemesi yapılmış bir sipariş iptal edilemez. Çünkü üretim, ödeme alındıktan hemen sonra başlar.
  • Siparişim ne zaman teslim edilir?
    • Sipariş verdiğiniz bulmaca sayısına göre, sipariş anında bu bilgi size net olarak verilir. Ortalama olarak 50 bulmacalık bir sipariş, 18 saat içerisinde hazır edilir.
  • Siparişim nasıl teslim edilir?
    • Siparişiniz hazır olduğunda bir size bir e-mail çekilerek durum bildirilir. Sisteme giriş yaptığınızda, tüm siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz; hazırlanmış siparişlerinizi indirebileceğiniz dosya/adres bilgisi buradadır. İndireceğiniz dosyanın boyutu siparişinizde bulunan bulmaca sayısına ve istediğiniz dosya türüne göre değişir. Her bir sipariş tek bir dosya olarak rarlanır. 
  • Rar dosyalarını nasıl açarım?
    • rarlanmış dosyalar .rar dosya uzantısına sahiptir ve bir ya da birden fazla dosyanın sıkıştırılması ile elde edilen daha küçük boyutlu bir dosyadır. Burada üç farklı sistem için önerdiğimiz programları bulabilirsiniz.
      • Windows : www.rarlab.com adresinden winrar'ı ya da rar açan herhangi bir programı kullanabilirsiniz.
      • Mac OS : StuffIt programını ya da rar açan herhangi bir programı kullanabilirsiniz.